La tour de contrôle
du parcours patient
Pilotez les flux en temps réel, améliorez l’organisation des équipes et la communication avec les patients et leurs proches.
Plus de 20,000 familles ont été informées en temps réel du parcours hospitalier de leurs proches
Une plateforme unique pour piloter et communiquer
CareLink centralise le suivi du parcours patient et déclenche automatiquement les bonnes informations vers les bons interlocuteurs.
Piloter les flux en temps réel
Visualisez les étapes clés du parcours patient, identifiez les points de tension et appuyez-vous sur des indicateurs concrets pour mieux organiser les équipes.
Communiquer simplement, au bon moment
Informez patients, proches et intervenants externes via des messages automatisés, clairs et sécurisés, sans alourdir le travail des soignants.
Intégration légère, sans charge pour la DSI
Compatible HL7 & FHIR, CareLink s’intègre sans infrastructure complexe, sans client lourd et sans surcharge pour les équipes SI.
Une solution SAAS souveraine, déployable très rapidement.
Un déploiement simple, en moins de deux semaines
Une solution pensée pour le terrain, avec une conduite du changement progressive et une adoption rapide par les équipes, sans formation complexe.
Un impact concret sur l’organisation et la satisfaction
Diminution de plus de 50 % des interruptions de tâches liées aux appels, amélioration mesurée de la satisfaction des soignants, des patients et de leurs proches.
Vos questions ?
Qu'est-ce que CareLink ?
Comme dans un aéroport, chaque mouvement est coordonné, anticipé et rendu visible en temps réel.
La plateforme centralise les informations clés, automatise les communications (SMS, e-mail, notifications internes)
et fluidifie la coordination entre les équipes et les partenaires externes.
Son objectif est simple : redonner du temps au soignant en réduisant l'administratif et en améliorant la synchronisation du service, pour que l'essentiel reste au centre : le patient.
À quels établissements s’adresse CareLink ?
La solution est particulièrement adaptée aux hôpitaux de jour (HDJ), aux parcours d’oncologie, à la chirurgie ambulatoire, aux services d’urgences et à la réanimation, où la coordination en temps réel et la communication avec les proches sont des enjeux majeurs.
Quel problème CareLink permet-il de résoudre ?
- interruptions de tâches liées aux appels entrants
- manque de visibilité sur l’avancement des patients
- informations dispersées entre plusieurs outils
- communication chronophage avec les proches et les transporteurs
Combien de temps prend le déploiement et la formation des équipes ?
peuvent se faire en quelques jours à quelques semaines selon la complexité du SI.
Côté utilisateurs, l'interface étant pensée pour les soignants, le temps d'apprentissage est court :
- Prise en main immédiate : quelques minutes pour les fonctions de base ;
- Formation opérationnelle courte : sessions ciblées de 30–60 minutes pour les workflows spécifiques ;
- Documentation et support disponibles pour accélérer l'adoption.
Comment CareLink s'intègre-t-elle à mon Système d'Information hospitalier ?
- Connexion aux flux existants (HL7v2 / FHIR) sans installation de client lourd ;
- Mapping minimal des événements (admission, préparation, sortie, demande de transport, etc.) ;
- Tests et recette réalisés avec l'équipe SI pour valider les échanges avant mise en production.
Les données patient sont-elles sécurisées et conformes au RGPD / HDS ?
- Données hébergées en environnement certifié HDS ;
- Chiffrement en transit (TLS) et au repos ;
- Gestion des droits d'accès, journaux d'audit et traçabilité des actions ;
- Processus et contrats conformes RGPD (traitement, conservation, droit d'accès/rectification).